Terugbetalingsbeleid

 

Retourneren & terugbetalingen
Bij Bobbé hopen we natuurlijk dat je blij bent met jouw bestelling. Is het product toch niet helemaal wat je had verwacht? Dan kun je jouw bestelling retourneren.

Je kunt jouw retour aanmelden door een e-mail te sturen naar info@bobbe.nl met je bestelnummer en de reden van retour. Wij vragen je om jouw retour binnen 14 dagen na ontvangst bij ons aan te melden en terug te sturen.

Wij verzoeken je het product – indien redelijkerwijs mogelijk – in originele staat, verpakking en met aangehechte labels te retourneren naar het volgende adres:

Bobbé - Hoekakker 12, 5554 GZ , Valkenswaard, Nederland

Zodra wij jouw retour in goede orde hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening en kunnen verschillen per land en vervoerder.

Mocht een product beschadigd zijn of meer gebruikssporen bevatten dan nodig is om het product te beoordelen, neem dan contact met ons op via info@bobbe.nl. We kijken graag samen naar een passende oplossing.